申請(qǐng)人：肖**。
被申請(qǐng)人：岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，住所地湖南省岳陽(yáng)縣榮家灣鎮(zhèn)長(zhǎng)豐路。
法定代表人：湯少文，局長(zhǎng)。
委托代理人：唐*，律師，代理權(quán)限為一般代理。
肖**對(duì)岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)其《投訴舉報(bào)函》行政不作為不服，于2025年1月10日向本府提出行政復(fù)議申請(qǐng)，經(jīng)補(bǔ)正后，本府于1月26日決定受理。本府受理后，認(rèn)為本案案情符合《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第五十三條第一款第三項(xiàng)的規(guī)定，決定適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖�，現(xiàn)已復(fù)議終結(jié)。
申請(qǐng)人復(fù)議請(qǐng)求：1.確認(rèn)被申請(qǐng)人未在法定期限告知申請(qǐng)人關(guān)于投訴是否受理違法；2.責(zé)令被申請(qǐng)人限期作出。
申請(qǐng)人肖**稱(chēng)事實(shí)與理由：由請(qǐng)人于2024 年12 月16 日向被申請(qǐng)人書(shū)面郵寄一份標(biāo)題為投訴舉投函的投訴舉報(bào)材料關(guān)于投訴舉報(bào)岳陽(yáng)市****有限公司岳陽(yáng)縣分公司銷(xiāo)售的“老面法餅”)，掛號(hào)信單號(hào)為 (XA328****）后經(jīng)郵政系統(tǒng)網(wǎng)查詢得知被申請(qǐng)人于12 月18日簽收送達(dá)。然而至今被申請(qǐng)人仍未告知申請(qǐng)人關(guān)于投訴是否受理，申請(qǐng)人不服，遂復(fù)議。
申請(qǐng)人認(rèn)為，依《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第七條向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)同時(shí)提出投訴和舉報(bào)，或者提供的材料同時(shí)包含投訴和舉報(bào)內(nèi)容的，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定的程序?qū)ν对V和舉報(bào)予以分別處理。以及本法第十四條：具有本辦法規(guī)定的處理權(quán)限的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定并告知投訴人。但至今并未告知申請(qǐng)人關(guān)于投訴是否受理。不能證明被申請(qǐng)人已經(jīng)履行了其法定職責(zé)。
綜上，請(qǐng)求法制機(jī)關(guān)支持申請(qǐng)人的所訴所求。
被申請(qǐng)人縣市場(chǎng)監(jiān)管局答復(fù)稱(chēng)：答復(fù)人于2024年12月18日收到被答復(fù)人投訴關(guān)于岳陽(yáng)市****有限公司岳陽(yáng)縣分公司銷(xiāo)售的“老面法餅”存在食品安全問(wèn)題。并分別于2024年12月18日短信告知已受理其投訴；2025年1月13日短信告知答復(fù)人處理結(jié)果。被答復(fù)人可自行查詢其短信核實(shí)是否收到答復(fù)人的回復(fù)信息。
綜上，被答復(fù)人提出的對(duì)答復(fù)人就其投訴行政不作為不服無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)，請(qǐng)求縣人民政府對(duì)申請(qǐng)人的行政復(fù)議請(qǐng)求不予支持。
經(jīng)審理查明，申請(qǐng)人肖**于2024年12月11日在抖音平臺(tái)的****店購(gòu)買(mǎi)了一袋“老面法餅”， 申請(qǐng)人認(rèn)為該產(chǎn)品配料中酵母違反了《預(yù)包裝食品安全法》、《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定。于2024年12月16日向被申請(qǐng)人郵寄了投訴舉報(bào)函，物流詳情截圖顯示12月18日單位收發(fā)室簽收。經(jīng)調(diào)查，2024年12月18日短信告知已受理其投訴；2025年1月13日短信告知答復(fù)人處理結(jié)果。現(xiàn)申請(qǐng)人對(duì)被申請(qǐng)人的不作為不服，于2025年1月10日向本府申請(qǐng)行政復(fù)議，本府于1月26日決定受理。
認(rèn)定上述事實(shí)的證據(jù)有：申請(qǐng)人提交的1.投訴舉報(bào)函及物流信息；2.商品圖片及購(gòu)買(mǎi)信息。被申請(qǐng)人提供的：1.短信發(fā)送截圖。
本府認(rèn)為，根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第十四條規(guī)定：“具有本辦法規(guī)定的處理權(quán)限的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人”。告知情況系被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)履行的法定義務(wù)，被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)回復(fù)告知申請(qǐng)人案件受理情況。本案中，申請(qǐng)人的復(fù)議請(qǐng)求為確認(rèn)被申請(qǐng)人未在法定期限內(nèi)告知其投訴是否受理的行為違法。經(jīng)查明，被申請(qǐng)人于2024年12月18日通過(guò)短信將受理情況對(duì)申請(qǐng)人提供的手機(jī)號(hào)碼（***********）進(jìn)行了回復(fù)，又于2025年1月13日對(duì)該投訴事項(xiàng)的處理結(jié)果通過(guò)短信的方式進(jìn)行告知，兩條信息的狀態(tài)均顯示發(fā)送完畢。故本府認(rèn)為被申請(qǐng)人岳陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在法定期限內(nèi)履行其法定職責(zé)，并期限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行了法定告知，本府予以認(rèn)可。
綜上，被申請(qǐng)人已履行法定職責(zé)。據(jù)此，本府依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第六十九之規(guī)定決定：
駁回申請(qǐng)人肖**的行政復(fù)議請(qǐng)求。
本決定書(shū)自送達(dá)之日起生效。申請(qǐng)人肖**如不服本決定，可自收到本決定書(shū)之日起15日內(nèi)向汨羅市人民法院提起行政訴訟。
岳陽(yáng)縣人民政府
2025年2月17日