為方便公民、法人和其他組織獲取本中心政府信息公開服務，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，為更好地提供政府信息公開服務，制定本指南。公民、法人和其他組織需要獲得本中心政府信息的，按本指南辦理。
一、主動公開
(一)公開范圍
本中心主動公開的政府信息范圍參見本局編制的《岳陽縣榮灣政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。
(二)公開形式
本中心主要通過下列方式主動公開政府信息：
1、網上公開：網址： http://rwh.yyx.gov.cn
2、紙質查閱：紙質查閱地點在岳陽縣榮灣湖辦公室，辦公地址：岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)濱水東路(榮灣湖城市廣場)，聯系電話：0730-7649006，開放時間為法定上班時間。
(三)公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，本中心將在信息形成之予以公開。因特殊原因不能及時公開的，最晚將在自該信息形成或變更之起20個工作內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本中心主動公開以外的政府信息，可以按程序向本局申請獲取。本中心依申請?zhí)峁┬畔r，根據掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
(一)受理機構
本中心自2012-1-1起正式受理政府信息公開申請，受理機構為岳陽縣榮灣湖辦公室。
(二)提出申請
向本中心提出申請的，填寫《岳陽縣榮灣湖政府信息公開申請表》，申請表可以在受理機構處領取，復制有效。
申請方式：
1.書面申請。申請人通過信函、傳真方式提出申請的，請在信封左下角、傳真件上注明“政府信息公開申請”字樣。申請時間為信函、傳真到達申請受理機構的時間。
2.現場申請。申請人可以到受理機構，現場填寫申請表，提出申請。書寫有困難的，可由工作人員代為填寫。
(三)申請?zhí)幚?/p>
1.審查
本中心收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
2.答復
本中心根據收到申請的先后次序來處理申請。能夠當場答復的，將當場予以答復。不能當場答復的，將自收到申請之起15個工作內予以答復;因特殊原因，需延長答復期限的，本中心將報主管領導同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過15個工作。申請公開的信息涉及長在第三方權益的，本機關將征求第三方的意見，征求第三方意見所需時間不計算在期限內。
對申請公開的政府信息，根據下列情況作出答復：
(1)屬于主動公開范圍的，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
(2)屬于依申請可公開的，但其中含有不應當公開的內容的,如能夠作區(qū)分處理，向申請人提供;如不能夠作區(qū)分處理，將告知申請人并說明理由。
(3)屬于免予公開的和不存在的政府信息，告知申請人。
(4)不屬于本中心公開范圍的，告知申請人。如能確定該信息的公開機關的，將告知申請人該機關的名稱及聯系方式。
(四)收費標準
依申請?zhí)峁┱畔�，可以收取檢索、復制、郵寄等成本費，收費標準將由縣財政和價格管理部門確定。申請人確有經濟困難的，經本人申請、主管領導審核同意，可以減免相關費用。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人和其他組織認為我中心未依法履行政府信息公開義務的，可以向縣榮灣湖監(jiān)察室、縣監(jiān)察機關或政府信息公開工作主管部門舉報，接受舉報的機關將予以調查處理。
監(jiān)督電話：0730-7649006
地址：岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)濱水東路(榮灣湖城市廣場)
郵編：414100
電子郵箱：[email protected]